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学生公寓管理中心召开服务保障总结会
来源:学生公寓管理中心        作者:罗园       发表日期:2019-01-18 打印本页

一月20日下午三点,毕业生酒店式公寓治理中心点在太阳园区2A活动组织室会议议程了2018年度服务保障总结会,学生公寓管理中心全体꧑管理人员、三校区所有服务商参加了此次会议,会议由学生公寓管理中心主任朱晓燕主持。

大会上,朱晓燕对服务保障商在2018年度的所做出的工作表示感谢,她表示,在学校及集团领导的正确带领下,学生公寓全体管理人员的共同努力下,三校区所有服务商的热情周到的保障下,学生公寓管理中心圆满完成了全年的服务保障,尤其是学校60周年校庆期间,各服务商家作出了突出的贡献,崭新的楼栋、楼层标识,独具公寓文化特色的宣传展板,汇聚暖心服务的爱心雨伞等,形成了一道亮丽的风景线。针对寒假服务保障工作,朱晓燕要求三校区服务商应准确掌握所在校区的开封楼的重要时间节点,并做好🅷相关设备设施的维保和服务安全保障措施,确保开学的各项服务保障工作能落实到位。

陆陆续续,学子公寓式酒店工作管理重点副办公室主任罗园对2🔜018年度服务保障顾客满意度调查结果进行通报,此次调查表回收率高达98.44%,三校区学生满意度高达9.06,各服务商应正确对待此次顾客满意度调查结果,对学生提出的意见和建议应重视和改进,并继续发扬优质高效的服务精神,不断改进服务质量与水平,以确保学生舒心、暖心、安心。

最好,朱晓燕对大时会来了汇总了,现在生活方式平均水平地增加,大家的实际需求一直增长期,各贴心服务质量项目培训店铺要变化观念了解。她并对少数个别贴心服务质量项目培训商来进行了反省,标准要求其有效期排查明确。因而,她提供了这三个了解,即突破贴心服务质量项目培训了解、突破负责了解、突破危害了解,她愿所有的贴心服务质量项目培训商似旧秉着“以学生为本”的初衷,积极主🌞动地做好各项服务保障,以“三个一”(一个团队,一种信念,一股力量)为根本,为创建“五型公寓”奋勇前进。






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